パワーソリューションズ（運営会社）について

契約成立後、お客様のご都合で契約を解除する場合、旅行代金に対してお客様１名につき下記の料率で取消料をいただきます。複数人数のご参加で、一部のお客様が契約を解除される場合は、ご参加のお客様から運送・宿泊機関等の（１台・１室あたりの）ご利用人数の変更に対する差額代金をそれぞれいただきます。なお、満席の場合で、増席申請（一般席をツアー席に振り替える依頼）をした場合に限り、日中に座席が未確保のタイミングで取り消しのお電話を頂いても、その同日の夕方に座席およびホテルの予約が成立してしまう場合があります。この場合は予約成立が優先されるため、キャンセル料の対象となります。

※取り消しのご連絡をいただく場合は、「10：00～17：00」の間に電話のみ受付いたします。
メールでの受付の場合はタイムラグが生じ、取消料の認識に誤りが出る可能性があるためです。
お日にちにゆとりのある場合はメールでも受付いたしますが、営業時間外のメールの場合は翌営業日の扱いとなりますので、ご注意ください。
なお「得７運賃」の取消は14：00までとなり、それ以降は翌営業日の扱いとなります。

パッケージ（ジェットスターを除く）

取消日	取消料率
a）21日前まで	1,000円
b）20日～8日前まで	20%
c）7日～2日前まで	30%
d）旅行開始日前日（※17：00まで）	40%
e）旅行開始日当日（出発時間まで）	50%
f）旅行開始後又は無連絡不参加	100%

ジェットスター（往復航空券）のパッケージ

取消日（ご入金後、ご出発日までの日数）	取消料率
a）7日前まで	30%
b）出発6日～2日前まで	40%
c）出発前日（※17:00まで）	50%
d）出発当日	100%（払戻不可）

片道航空券　変更不可の片道航空券

各航空会社に準ずる取消手数料がかかります。（但し、いかなる場合でも、弊社取扱手数料は返金できません）

片道航空券　変更可能な片道航空券

取消日	取消料率
ご予約成立後から当日出発前まで	1,430円
ご搭乗日出発以降（取消無連絡の場合）	9,430円